Cluster Revenue Manager

وصف الوظيفة

تسعى شركة Marriott Hotels & Resorts، إحدى أبرز سلاسل الفنادق العالمية الرائدة في تقديم تجارب ضيافة فاخرة، إلى تعيين مدير إيرادات المجموعات (Cluster Revenue Manager) للعمل في مقرها بمدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور الحيوي دوراً محورياً في تعزيز الأداء المالي للمنشآت التابعة للشركة من خلال تطوير استراتيجيات تسعيرية مبتكرة وفعالة، تهدف إلى تحقيق أقصى قدر من الإيرادات مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. يعمل مدير الإيرادات في بيئة ديناميكية تتسم بالتحديات والفرص، حيث يتولى مسؤولية إدارة مجموعة من الفنادق التابعة ضمن منطقة جغرافية محددة، مما يتطلب منه مزيجاً من المهارات التحليلية والقيادية والإبداعية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير استراتيجيات التسعير: تحليل البيانات السوقية والاقتصادية لتحديد أفضل الأسعار للمجموعات، بما في ذلك الشركات والمؤتمرات والأحداث الخاصة، مع مراعاة العوامل الموسمية والمنافسة المحلية والدولية.
• إدارة الإيرادات: رصد وتحليل مؤشرات الأداء المالية، مثل معدلات الإشغال ومتوسط سعر الغرفة (ADR) وإيرادات الغرفة المتاحة (RevPAR)، ووضع خطط استباقية لتعزيز هذه المؤشرات من خلال استراتيجيات تسعيرية مرنة.
• التحليل المالي: إعداد تقارير دورية حول أداء الإيرادات، بما في ذلك التوقعات المالية والتحليلات التنبؤية، وتقديمها إلى الإدارة العليا لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات لضمان تنفيذ استراتيجيات الإيرادات بفعالية، بالإضافة إلى تدريب الموظفين على أفضل الممارسات في إدارة الإيرادات.
• مراقبة المنافسة: إجراء تحليلات مستمرة للسوق لفهم اتجاهات المنافسة، وتحديد الفرص لتحسين حصة الشركة في السوق من خلال استراتيجيات تسعيرية مبتكرة.
• إدارة العلاقات مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، مثل الشركات والمنظمين للأحداث، من خلال تقديم حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم مع ضمان تحقيق أقصى قدر من الإيرادات للشركة.
• الامتثال للسياسات: التأكد من أن جميع استراتيجيات التسعير والإيرادات تتوافق مع سياسات الشركة والمعايير القانونية المعمول بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الخبرة المهنية: لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة الإيرادات أو التسعير في قطاع الضيافة أو الفنادق، مع خبرة مثبتة في إدارة مجموعات من الفنادق أو مناطق جغرافية متعددة.
• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو أي مجال ذي صلة. تفضل الشركة holders شهادة ماجستير في إدارة الضيافة أو إدارة الإيرادات.
• المهارات التقنية: إتقان استخدام أنظمة إدارة الإيرادات (Revenue Management Systems) مثل Duetto أو IDeaS، بالإضافة إلى proficiency في استخدام أدوات التحليل المالي مثل Excel وPower BI.
• المهارات الشخصية: القدرة على التحليل الدقيق واتخاذ القرارات الاستراتيجية، بالإضافة إلى مهارات التواصل الفعال والقدرة على العمل تحت الضغط في بيئات ديناميكية.
• اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، ويفضل إجادة اللغة العربية بطلاقة أيضاً.

المزايا والعروض

تقدم Marriott Hotels & Resorts مجموعة شاملة من المزايا التي تهدف إلى دعم النمو المهني والشخصي لمدير الإيرادات، بما في ذلك:

• رواتب تنافسية ومزايا مالية أخرى.
• فرص للتطوير المهني من خلال برامج التدريب والدورات التعليمية.
• مزايا صحية وشاملة تشمل التأمين الطبي.
• فرص للسفر والاستفادة من مزايا الإقامة في فنادق Marriott حول العالم.
• بيئة عمل داعمة تشجع على الابتكار والتعاون.

لمحة عن الشركة

Marriott Hotels & Resorts هي إحدى العلامات التجارية الرائدة في قطاع الضيافة العالمية، حيث تقدم تجارب فريدة من نوعها للضيوف في أكثر من 130 دولة حول العالم. تتميز الشركة بسمعتها الرفيعة في تقديم خدمات الضيافة الفاخرة، مع التزامها الثابت بتقديم تجارب استثنائية للعملاء وخلق بيئة عمل محفزة للموظفين. تعمل الشركة في المملكة العربية السعودية كجزء من استراتيجيتها التوسعية، حيث تسعى إلى تعزيز مكانتها كشريك أساسي في تطوير قطاع الضيافة في المنطقة.