موظف مبيعات هاتفي

وصف الوظيفة

نحن في شركة Real Estate Telesales نبحث عن موظف مبيعات هاتفي متميز للانضمام إلى فريقنا في جدة، وذلك للعمل ضمن بيئة ديناميكية تهدف إلى تحقيق أعلى معدلات المبيعات من خلال التواصل الفعال مع العملاء المحتملين. ستتاح لك الفرصة للمساهمة في تعزيز حضور الشركة في السوق العقاري من خلال مهاراتك في البيع والتواصل، مع التركيز على تقديم حلول سكنية تلبي احتياجات العملاء بمهنية وفعالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الاتصالات الهاتفية: التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء باحترافية عالية، والاستماع باهتمام إلى احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم.
• التواصل مع العملاء المهتمين: بناء علاقات قوية مع العملاء المحتملين من خلال تقديم معلومات دقيقة عن مشاريع الشركة، بما في ذلك المزايا المالية والسكنية، بهدف تحفيزهم على اتخاذ قرار شراء.
• متابعة العملاء عبر الهاتف والواتساب: تقديم الدعم المستمر للعملاء من خلال متابعة استفساراتهم وتقديم التحديثات حول مشاريعهم، مع الحرص على تقديم خدمة عملاء متميزة.
• تأهيل العملاء: تقييم احتياجات العملاء من حيث الدعم السكني، القدرة التمويلية، والجاهزية لشراء العقار، بهدف تقديم الحلول المثلى التي تتناسب مع ظروفهم المالية والمتطلبات الشخصية.
• تحديد مواعيد الزيارات والمتابعة: ترتيب مواعيد الزيارات للمواقع العقارية مع العملاء، بالإضافة إلى تحديد مواعيد المتابعة الدورية لضمان استمرار التواصل الفعال.
• تحديث البيانات على نظام CRM: تسجيل جميع تفاصيل التواصل مع العملاء، بما في ذلك الاحتياجات، الاستفسارات، والمواعيد، على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان متابعة دقيقة وفعالة.

المتطلبات والمؤهلات

• خبرة في المبيعات الهاتفية أو العقارية: وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات الهاتفية أو العقارية، مع القدرة على تحقيق المستهدفات البيعية المحددة.
• مهارات التواصل والإقناع: القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الفعال والإقناع، مع الالتزام بأعلى معايير الخدمة.
• إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج العمل: proficiency في استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office، بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع أنظمة CRM.
• الالتزام والمتابعة الدقيقة: القدرة على العمل بشكل مستقل مع الالتزام بالمواعيد النهائية، بالإضافة إلى القدرة على متابعة العملاء بفعالية لضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
• معرفة بالدعم السكني والتمويل العقاري: تفضل الشركة وجود معرفة مسبقة بالدعم السكني والتمويل العقاري، مما سيساعدك على تقديم استشارات دقيقة للعملاء.

تفاصيل الوظيفة

• الفئة المستهدفة: Saudis only (السعوديون فقط).
• نظام العمل: دوام كامل (Full-time).
• مقر العمل: جدة.
• الراتب والمزايا: راتب ثابت مجزي بالإضافة إلى عمولة مجزية على العقود المبرمة، مما يوفر حافزًا إضافيًا لتحقيق أفضل النتائج.

إذا كنت تتمتع بالمهارات والخبرة المطلوبة وتجد في نفسك القدرة على المساهمة في نجاح فريقنا، فنحن ندعوك للانضمام إلينا. أرسل سيرتك الذاتية إلى [email protected]، وسنكون سعداء بمراجعة طلبك.