مسؤول خدمات المرافق (Facilities Service Officer - FSO)

وصف الوظيفة

نسعى في جهة العمل إلى تعزيز بيئة عمل آمنة، مريحة، وفعالة لجميع العاملين من خلال توظيف مسؤول خدمات المرافق (FSO) مؤهل وذو خبرة. يلعب هذا الدور الحيوي دوراً محورياً في ضمان تقديم خدمات مرافق عالية الجودة، بدءاً من الصيانة الدورية وصولاً إلى إدارة المرافق بكفاءة، مما يسهم في تعزيز رضا الموظفين وزيادة الإنتاجية. يقع مقر العمل في السعودية - الرياض، ويتطلب الحضور الشخصي في الموقع لضمان تنفيذ المهام بفعالية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة الصيانة الدورية: الإشراف على تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والحلول الفورية للمباني والمرافق، بما في ذلك أنظمة التكييف، الإضاءة، السباكة، والكهرباء، لضمان بيئة عمل خالية من العيوب.
• تنسيق خدمات المرافق: التعاون مع مقدمي الخدمات الخارجيين لتنفيذ أعمال الصيانة والإصلاح، وضمان الالتزام بالمعايير الفنية والسلامة المهنية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• إدارة العقود والخدمات: متابعة العقود مع الشركات المتعاقدة، وضمان تقديم الخدمات وفقاً للمواصفات المتفق عليها، مع تقييم الأداء الدوري وتوثيق أي مخالفات أو تأخيرات.
• السلامة والأمن: تطبيق إجراءات السلامة العامة، والتأكد من توفر معدات السلامة اللازمة، وإجراء الفحوصات الدورية للأنظمة الأمنية مثل كاميرات المراقبة وأنظمة الإنذار.
• إدارة الموارد اللوجستية: تنظيم وتوزيع الموارد اللازمة لخدمات المرافق، مثل المواد الاستهلاكية، оборудamentos، والمعدات، مع الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون والتكاليف.
• التواصل مع الأطراف المعنية: تقديم تقارير دورية إلى الإدارة العليا حول حالة المرافق، التحديات المحتملة، والحلول المقترحة، بالإضافة إلى التواصل الفعال مع الموظفين لتلقي الشكاوى أو الطلبات المتعلقة بالمرافق والعمل على حلها في الوقت المناسب.
• الامتثال للأنظمة والقوانين: ضمان التزام جميع العمليات والأنشطة بالمعايير البيئية، ولوائح السلامة، والقوانين المحلية والدولية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• تحسين كفاءة الطاقة: المساهمة في مبادرات ترشيد استهلاك الطاقة من خلال تقييم استهلاك المرافق، اقتراح حلول تكنولوجية مبتكرة، وتنفيذ استراتيجيات للحد من الهدر وضمان الاستدامة البيئية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• التعليم: حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة (أي تخصص)، إدارة المرافق، أو أي مجال ذي صلة. تعتبر الشهادات المهنية في إدارة المرافق (مثل CFM) ميزة إضافية.
• الخبرة: لا تقل عن ٣ سنوات في مجال إدارة المرافق أو الصيانة، مع خبرة سابقة في بيئة عمل مشابهة (مكاتب، مرافق صناعية، أو مرافق حكومية).
• المهارات الفنية:
  • إلمام بأنظمة إدارة المرافق (CAFM) وبرمجيات الصيانة (مثل Maximo أو SAP PM).
  • معرفة جيدة بأنظمة السلامة العامة ولوائح السلامة في المملكة العربية السعودية.
  • قدرة على قراءة الرسومات الهندسية وفهم المخططات الفنية.
• المهارات الشخصية:
  • مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة الفرق والعمل تحت الضغط.
  • مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التفاوض وحل النزاعات.
  • الانضباط، الدقة، والاهتمام بالتفاصيل في إدارة المهام اليومية.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق، مع الالتزام بأوقات العمل المحددة.
• اللغات: إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، مع إمكانية التواصل بفعالية مع جميع الأطراف المعنية.
• الشهادات المهنية: الحصول على شهادات معترف بها في إدارة المرافق أو السلامة المهنية (مثل NEBOSH أو OSHA) يعد ميزة إضافية.

المزايا والعروض المقدمة

نقدم لحامل هذا المنصب بيئة عمل محفزة مع مزايا تنافسية تشمل:

• راتب تنافسي وفقاً لخبرة المتقدم ومؤهلاته.
• حزمة مزايا شاملة تشمل التأمين الصحي، الإجازات السنوية، والإجازات المرضية.
• فرص تطوير مهني من خلال برامج التدريب والدورات المتخصصة في إدارة المرافق.
• بيئة عمل حديثة ومجهزة بأحدث التقنيات لدعم أداء المهام بفعالية.
• فرص للتقدم الوظيفي والنمو داخل الشركة من خلال المساهمة في المشاريع الاستراتيجية.
• دعم فريق العمل وتوفير الموارد اللازمة لأداء المهام بكفاءة.

بيئة العمل

تتميز بيئة العمل في جهة العمل بالتنظيم، النظافة، والأمان، مع التركيز على تعزيز رضا الموظفين من خلال توفير مرافق متطورة تلبي جميع الاحتياجات. يقع مقر العمل في السعودية - الرياض، وهو موقع حيوي يوفر فرصاً متعددة للتطوير الشخصي والمهني. يتطلب هذا المنصب الحضور الشخصي في الموقع لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد وبأعلى مستوى من الجودة.